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PREGUNTAS FRECUENTES

Chile es Tuyo, es la Campaña de publicidad  Turismo Interno del Servicio Nacional de Turismo que busca  invitar a los todos chilenos y residentes a disfrutar las bondades y experiencias de viajar por Chile durante todo el año. Con el pasar del tiempo, Chile es Tuyo, busca ser un motivador para que los chilenos valoremos y viajemos aún más por nuestro país.

Para este año 2011, se han sumado socios estratégicos que colaboran en sus distintos ámbitos de acción para hacer más robusto este esfuerzo del sector público: ACHET, LAN, HOTELEROS DE CHILE, PAL, entre otros.

El objetivo principal es ampliar la oferta turística existente, generando nuevas alternativas de viaje, levantando nuevas ofertas en destinos emergentes y consolidar a los que ya poseen flujos turísticos definidos. Los usuarios podrán acceder a paquetes turísticos que incorporen nuevos destinos y actividades turísticas, con innovadoras ofertas en temporadas baja, media, haciéndolas más accesibles para todos los chilenos.

SERNATUR: el Servicio Nacional de Turismo tiene la misión de fomentar el desarrollo del turismo interno a lo largo de todo el año en el país, mediante el desarrollo de acciones concretas para impulsar efectivamente que los chilenos viajen más por su país.
ACHET: Asociación Chilena de Empresas de Turismo, actúa como entidad privada que busca integrar y dar valor a la cadena de comercialización (Cliente- Agente de Viajes-Tour Operador Nacional), por lo que a través de sus asociados, trabajan de forma responsable las ofertas publicadas para que el cliente final sienta plena seguridad en la cotización de los servicios y posterior compra de los paquetes turísticos.
LAN: participa como socio estratégico en la campaña de publicidad y como operador aéreo para los paquetes turísticos que se ofertan en Chile es Tuyo.
HOTELEROS DE CHILE A.G.: Participa como socio colaborador prestando soporte y amplitud de la marca Chile es Tuyo.
PAL: Participa como socio colaborador prestando soporte y visibilidad a la marca Chile es Tuyo.

 

Son los visitantes residentes en el país que se desplazan fuera de su entorno habitual, pero dentro del país, por un período menor a un año y cuyo propósito principal no sea el percibir una remuneración en el lugar visitado, cambiar de residencia, buscar trabajo, entre otros.

Todas aquellas personas residentes en Chile que se desplazan dentro del territorio nacional.

Una Agencia de Viajes es la empresa encargada de vender los programas turísticos y asesorar al cliente en su viaje,  a través de una ejecutiva de viajes quien cotiza y reserva los servicios que el cliente desea contratar.

El Tour Operador es la empresa encargada de buscar nueva oferta turística y armar un itinerario turístico integral, entregando todos los servicios que un turista necesita en su viaje. Esta modalidad es llamada paquete turístico o programa turístico, que para efectos de la Campaña Chile es Tuyo se ha denominado "Combo Viajero" por representar una oferta exclusiva para fomentar que los residentes en Chile, viajen más conociendo los destinos turísticos de nuestro país.

Es un conjunto de productos y servicios turísticos agrupados en un programa turístico especialmente diseñado por los tour operadores para la campaña Chile es Tuyo, donde se busca impulsar nuevos destinos turísticos nacionales y crear mayor interés de viajar por Chile.
Estos Combos viajeros deben ser cotizados, reservados y/o comprados en una agencia de viajes.

Si usted está interesado en cotizar un "Combo Viajero" recomendamos lo siguiente:

Paso 1:Identificar el nombre del paquete turístico de su interés y el tour operador que lo opera.

Paso 2: puede cotizar los paquetes turísticos en la Agencia de Viajes que estime conveniente, es decir, es de libre elección.  Lo importante es que el turista pueda tener identificado el nombre del Tour Operador (ubicado al final del Combo Viajero) para que pueda indicarlo a la Ejecutiva de la Agencia de Viajes o para que la ejecutiva pueda revisarlo en www.chileestuyo.cl

El procedimiento de búsqueda de una agencia de viajes es de libre elección del cliente interesado.
Para facilitar la información,  entregamos alternativas de búsqueda:

·    Agencias de Viajes ACHET ver Listado aquí

·    Puntos de Venta LAN sucursales a nivel nacional  www.lan.com

 

Cada Combo Viajero tiene en su descripción la correspondiente  fecha de vigencia,  considerando que las reservas en temporada alta (diciembre a marzo) están sujetas a previa confirmación de parte de las agencias de viajes que venden los paquetes turísticos.

 

Se destacan los destinos turísticos de las 15 regiones de Chile con turismo cultural y patrimonial, naturaleza, deporte y aventura, gastronomía y vinos, estilo de vida y entretención, bienestar y salud, entre otros, los que están clasificados por región.

 

La oferta de los paquetes turísticos es construida por Tour Operadores Socios Achet quienes velan por la calidad de los servicios turísticos entregados al público, también dando realce por promocionar a empresas que cuenten con la certificación de calidad entregada por Sernatur.
Para mayor información contactarse con la Asociación Chilena de Empresas de Turismo al correo de contacto: vguerra@achet.cl

Excepcionalmente, podrá integrarse Combos Viajeros operados por Tour Operadores Locales formales.

 


En la pestaña "Contacto" usted puede realizar  sugerencias, consultas, reclamos y felicitaciones a la campaña.

 


Importante: "El Servicio Nacional de Turismo sólo cumple funciones de promoción y difusión de las atracciones y valores turísticos del país. La veracidad de la información contenida y la calidad de los servicios incluidos en las ofertas  son de responsabilidad exclusiva de las empresas que las efectúan".

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SERVICIO NACIONAL DE TURISMO CHILE
Avenida Providencia 1550, Santiago Chile
Teléfonos: (56+2) 731 8336

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